Sécurité et objets perdus
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Les services de sécurité de l’AÉUM sont responsables de tous les objets qui atterrissent dans les objets perdus. Ces items sont ceux qui ont été trouvés dans notre édifice et non sur le campus. Pour les objets perdus sur le campus, référez-vous aux objets perdus régis par les services de sécurité de McGill.
Tous les items sont étiquetés et enregistrés dans notre base de données. Si votre nom, votre numéro d’étudiant ou votre numéro de téléphone se trouve sur l’objet, nous ferons de notre mieux pour communiquer avec vous par téléphone ou par courriel. Les objets perdus sont gardés pendant 60 jours, après quoi ils seront réacheminés selon les procédures établies.
Les livres de cours non-réclamés seront revendus sur le Marketplace de l’AÉUM et l’argent ira à la Mission Old Brewery. Les livres de cours qui ne sont plus utilisés seront donnés à des organismes de charité.
Les autres objets non-réclamés seront donnés à des organismes sans but lucratif incluant, mais ne se limitant pas à l’Armée du Salut, Jeunesse au Soleil et MADD Canada.
Si nous ne détenons pas votre item quand vous nous contactez, attendez quelques jours et revenez nous voir. Les étudiants ou les locataires de l’édifice apportent souvent des objets et cela peut prendre du temps.
Vous avez perdu quelque chose? Pas la peine de paniquer!
- Prenez quelques minutes pour regarder partout dans vos affaires. Vérifiez que l’item perdu ne se trouve pas dans votre sacoche, votre sac de livres, vos poches, ou dans tout autre sac qui vous appartient.
- Repassez sur votre chemin et vérifiez dans les classes, les laboratoires, les restaurants, les laboratoires informatiques, les toilettes et les cafés où vous avez été avant de perdre l’objet.
- Parlez avec vos professeurs, vos auxiliaires d’enseignement ou avec le personnel qui est susceptible d’avoir vu l’objet.
- Remplissez le formulaire pour les objets perdus (vois à la fin de cette page).
- Appelez à la réception de l’AÉUM au 514-398-6800.
- Annulez vos cartes .
Les objets perdus sont situés au premier étage du 3480, rue McTavish, au bureau 1200 de l’AÉUM (qui est situé à l’aile ouest de l’étage principal).
Vous avez trouvé un objet?
- Soyez des bons samaritains et amenez-nous les objets que vous trouvez à l’AÉUM.
- Amenez l’objet trouvé à la réception de l’AÉUM, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ou au bar Gert’s situé au sous-sol de 17 h 00 à la fermeture.
- Les objets peuvent aussi être amenés au bureau du concierge.
Pour venir chercher un item
- Allez à la réception de l’AÉUM.
- Décrivez précisément l’objet perdu.
- Apportez une photo lorsque vous venez réclamer l’item.
- Signez une copie de réclamation.
Conseils
- Inscrivez votre nom sur vos cahiers, livres, classeurs, etc. Ce sera plus facile pour nous de vous contacter si vous perdez ces objets.
- Répondez à vos courriels rapidement pour pouvoir venir chercher votre item. Si vous ne pouvez pas venir chercher l’item au temps convenu, nous pourrons fixer une autre date à laquelle vous serez disponible.
- Faites en sorte que vos laptops, téléphones, iPods, vélos, etc., soient enregistrés via le service S.T.O.P., ou gravez un code donné par le service Trouvez mon iPhone (étudiants canadiens, cliquez ici; étudiants américains, cliquez ici).
- Remplissez le formulaire qui suit et fournissez le plus de renseignements possible.